入社以来、お客さまのITインフラを支えるネットワークエンジニア業務を担当し、ネットワーク設計から機器の設定、動作検証までを行う仕事です。官公庁や小売企業、スポーツ関連企業など、さまざまな業界のお客さまのネットワーク構築に携わってきました。

最初に担当したのは、自治体のネットワーク装置を新しく入れ替える案件で、設計書の作成や装置の動作テストに携わりました。入社2年目には、ネットワーク構成の根幹を担う基本設計から関わるように。その後、少しずつ後輩指導も行うようになり、入社3年目からはチームリーダーを任されています。文系出身でしたが、手厚い教育制度とチャレンジさせてくれる環境のおかげで、想像以上のスピードで成長できたと感じています。

入社3年目にはチームリーダーを任されるようになり、文系出身で入社するまではネットワークに関して、全くの素人でしたが、全くの未経験でもITエンジニアとして活躍できるよう、講師陣や教育プログラム、教育専用の実機を使って実習ができるネットワーク設備が整っていて効率よく学習することができました。新人にも様々な案件にチャレンジする機会を与えてくれる職場環境があり、入社3年で未経験から、大きな案件を任されるまでに、成長できるとは入社前には想像すらできませんでした。

ネットワークエンジニアリングの仕事は、モノ造りとは異なり完成したものが目に見えるものでもなく、成果が分かりずらい部分もありますが、我々が日々使用している「ITインフラの根幹」を支える『社会になくてはならない』重要な仕事なので、とてもやりがいがあります。

常に心がけている事は、お客様に更なる付加価値を提供すること。例えば、使用するネットワーク機器はお客さまから指定されるのですが、指定された機器だけでなく、より使いやすく、生産性があがる機器はないか、比較検討し、よりお客様にとって最適な機器があれば積極的に提案できるよう心がけています。その甲斐があってお客様からは「当社の案件は全て、水野さんにお任せしたい」とお願いされるようになり、信頼関係を構築できるようになりました。

チームリーダーを任されるようになってからは、主にプロジェクトメンバーのマネジメントを担当しています。業務分担を考え、メンバーの割り振りを行い、進捗管理、作業のフォローまでを担い、プロジェクトを成功へ導くことがミッションです。一人ひとりのメンバーのパフォーマンスを最大化させる環境を構築することが、とても大事だと考えています。仕事を任せたらなるべく口を挟まずに見守り、仕事の達成感を得られ、メンバーが成長できるよう心がけています。今後はより上流工程に携わるよう努力を重ね、さらに上のポジションを目指していきたいです。